Менеджер по работе с ключевыми клиентами/КАМ (транспортная логистика), Алматы

Требования:

  • Высшее/средне-специальное образование (желательно профильное)
  • Успешный опыт в продажах логистических услуг от 3 лет
  • Знание международных и национальных стандартов и регламентов в сфере логистики (Incoterms, ISO, таможенные процедуры и т.д.)
  • Понимание процессов перевозки грузов, включая мультимодальные перевозки, складские операции, таможенное оформление, управление запасами и т.д.
  • Уверенное владение офисными программами (MS Office), знание специализированного ПО для логистики и управления клиентами (CRM-системы).
  • Умение анализировать рыночные данные, прогнозировать спрос и предложения, разрабатывать стратегические планы
  • Отличные навыки устного и письменного общения, способность вести переговоры на высоком уровне
  • Английский язык не ниже Upper-Intermediate

Обязанности:

  • Развитие и поддержание долгосрочных партнерских отношений с Новыми ключевыми клиентами
  • Разработка и реализация стратегий взаимодействия с ключевыми клиентами для обеспечения их удовлетворенности и увеличения объема услуг
  • Презентация и продажа логистических услуг, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров
  • Участие в разработке и реализации маркетинговых кампаний, направленных на привлечение новых клиентов и удержание существующих
  • Поиск новых партнеров, заключение договоров, развитие и поддержание деловых отношений
  • Организация и контроль выполнения логистических операций, координация работы с внутренними командами и внешними подрядчиками
  • Взаимодействие с транспортными компаниями, экспедиторами, складскими операторами и другими партнерами для обеспечения выполнения договорных обязательств
  • Участие в процессе ценообразования, контроль затрат на логистические операции, обеспечение рентабельности проектов
  • Внесение предложений по улучшению и оптимизации логистических операций, внедрение передовых технологий и практик
  • Прием и обработка претензий от клиентов, проведение расследований, принятие мер по устранению причин возникновения проблем
  • Анализ причин возникновения претензий, разработка и внедрение превентивных мер для предотвращения их повторения
  • Исследование рынка, анализ деятельности конкурентов, выявление возможностей для роста и улучшения услуг
  • Подготовка регулярных отчетов о выполнении планов, достижении целей и показателей  эффективности

Условия:

  • Возможность развиваться и совершенствовать свои знания благодаря работе в международной
  • и динамичной среде
  • Перспективы профессионального развития и карьерного роста
  • Офис в верхней части города
  • Фиксированный оклад + бонусы
  • График 5/2, с 9:00 до 18:00
Отправить резюме